社会福祉法人向け 人材育成研修プログラム

訓練カリキュラム概要

本サービスは、社会福祉法人における人材育成を目的とした、e-learning（動画視聴）型の研修プログラムです。

現場において求められる対人対応力や業務遂行力の向上を目的とし、職員がそれぞれの役割に応じて、実務に直結する知識とスキルを習得できる内容となっています。

また、動画学習に加え、集合研修（グループワーク・実践報告）を組み合わせることで、学んだ内容を現場での実践につなげ、理解の定着を図ります。

研修の特徴

• 現場業務に直結した実践的な内容
• 利用者・ご家族・職員間の円滑な関係構築を支援
• 役割に応じた段階的な学習設計
• 動画と実践を組み合わせた定着重視の構成
• スキマ時間を活用した柔軟な受講が可能

研修の目的

• 管理職・管理職候補向け
  • 管理業務の基礎力強化を学べる環境を整え、日常業務のスピード・正確性・抜け漏れを防止するとともに、若手からベテランの管理職まで共通認識を醸成します 。
  • 人材育成に関する理論を習得し、リーダーとしての考え方や価値観に触れることで、日常業務における関わり方や関係性の再構築（行動変容）を促進します 。

• 中堅職員向け
  • 中堅職員として自ら課題を設定し、解決に向けて組織を牽引できる基礎能力を身につけます 。 
  • コミュニケーションの磨き直しを通じて、相手に伝わる「対話」ができるようになることを目指します 。

対象者

• 中堅職員（現場での中核を担う職員）
• 管理職および管理職候補（主任・リーダー層等）

※職種・役職に応じて柔軟に受講内容を設計いただけます。

実施内容

本研修は、e-learning（動画視聴）を基本とした学習プログラムです。集合研修の内容に対応した動画を事前に視聴することで、研修当日の理解を深め、実践につなげる構成となっています。

また、受講者の役割や課題に応じて選択可能な動画を組み合わせることで、個々の状況に応じた柔軟な学習が可能です。

• カリキュラム構成
  • 階層別研修（中堅職員向けコース）: 福祉現場におけるリーダーシップ、対人関係スタイル分析、アサーティブコミュニケーション、PREP法による論理的な伝え方など、実務に直結する対人対応力や業務遂行力を習得します 。 
  • 階層別研修（管理職向けコース）: 役割理解、モチベーション管理（フロー理論）、部下育成（カウンセリング・コーチング）、合意形成スキル（ディベート）など、組織運営と人材育成に必要な実践力を習得します 。 

• 学習形態：必須動画と選択動画を組み合わせ、個々の役割や課題に応じた柔軟な学習を実施します 。
  

標準学習時間

• 1名あたり合計：10時間（想定）
  • 中堅層向け: 必須動画 約6時間 ＋ 選択動画 約4時間 
  • 管理職向け: 必須動画 約5時間 ＋ 選択動画 約5時間 

全体として、約10時間（1名あたりの標準学習時間）の学習を想定しています。

契約期間（訓練受講可能期間）

標準的には6ヶ月程度の継続受講を想定しており、継続的な学習を通じて現場での行動変容と定着を図ります。受講人数・実施スケジュールについては、ご要望に応じて柔軟に対応いたします。

受講料（料金体系）

本研修は、受講対象・人数・実施内容に応じて個別に設計いたします。 

【料金目安】

●中堅職員向け
65,000円／名（税別）

●管理職向け
75,000円／名（税別）

【オプション】

・個別面談
　中堅：15,000円／回・名（税別）50分程度
　管理職：20,000円／回・名（税別）50分程度

・集合研修
　別途お見積もり（2時間／回）

※受講人数・契約期間・オプション内容はご相談のうえ決定いたします。

動画一覧（e-learning）

本研修では、集合研修に必要な動画を必須視聴とし、それに加えて選択動画を組み合わせることで、全体の学習時間を構成します（選択動画は、基礎編、実践編から自由に選択可能）。

必須動画と選択動画を組み合わせることで、全体で約10時間の学習時間となるよう設計されています。

基礎編（現場における対人対応・業務遂行力の基礎）

No.	講座名	時間	学習のねらい
①	福祉現場におけるオリエンテーション	20分	研修の目的と現場での行動目標を理解する
②	福祉現場で求められるリーダーシップとは	28分	主体的に行動する意識と役割を理解する
③	利用者・職員との関わりに活かす対人関係スタイル分析	21分	自身の対人傾向を理解し関係構築に活かす
④	柔軟な支援対応につなげるナインポイント	10分	物事の捉え方を広げ柔軟な対応力を養う
⑤	利用者支援に活かす話の聞き方	7分	相手の話を正確に受け止める傾聴力を身につける
⑥	信頼関係を築くコミュニケーションの基本	17分	日常のコミュニケーションを通じた関係構築力を高める
⑦	利用者・ご家族に安心感を与える第一印象	15分	相手に安心感を与える接遇の基本を理解する
⑧	現場で伝わる話し方の基本	8分	分かりやすく伝える基本スキルを身につける
⑨	相手に伝わる自己紹介と自己表現	6分	短時間で伝える力を養う
⑩	福祉職としてのキャリア形成と将来像	14分	キャリア意識と仕事への向き合い方を考える
⑪	利用者・職員との信頼関係づくり	32分	信頼関係を築くための行動を理解する
⑫	継続的な支援につなげる行動習慣	12分	継続力と責任ある行動の重要性を理解する
⑬	福祉現場における報告・連絡文章の基本	16分	業務で必要な文章作成の基本を身につける
⑭	現場で活かす伝達力とスピーチ力	14分	考えを整理し相手に伝える力を養う
⑮	福祉職に必要な自己管理と業務管理	23分	業務・時間・体調管理の基本を理解する
⑯	福祉現場における報連相の基本	20分	現場での情報共有と連携の基本を習得する
⑰	利用者対応に活かす話の聞き方 実践編	30分	実践的な傾聴力を身につける
⑱	アサーティブコミュニケーション （相手を尊重した伝え方）	30分	相手を尊重しながら意見を伝える力を養う
⑲	ABC理論を活用した感情整理と関係構築	30分	受け止め方を整理し円滑な人間関係を築く
⑳	PREP法を活用した論理的な伝え方	30分	相手に分かりやすく伝える力を身につける

実践編（組織運営・人材育成に必要な実践力）

No.	講座名	時間	学習のねらい
①	オリエンテーション （管理職としての役割理解と目標設定）	15分	管理職としての役割と目標を理解する
②	エナジャイズ （人を巻き込み行動を促す関わり方）	23分	周囲を巻き込み行動を促す関わり方を学ぶ
③	成功する雰囲気づくり （働きやすい職場環境づくり）	13分	働きやすい職場環境づくりの視点を理解する
④	演出 （効果的に伝える） （現場での伝達力・説明力向上）	18分	相手に伝わる説明・伝達力を高める
⑤	利休七則 （相手への配慮と気遣いの基本）	10分	相手への配慮や気遣いの基本を理解する
⑥	他人紹介 （情報整理と伝達力の実践）	31分	情報を整理し相手に伝える力を養う
⑦	色の効果 （視覚的配慮と環境づくりへの活用）	13分	視覚的な工夫による環境づくりを学ぶ
⑧	アドリブ （対応力） （現場での柔軟な判断・対応力）	16分	現場での柔軟な判断力・対応力を養う
⑨	人を動かす10か条 その１ （部下・職員への働きかけの基本）	14分	部下や職員への働きかけの基本を理解する
⑩	人を動かす10か条 その２ （行動を引き出す関わり方の実践）	13分	行動を引き出す関わり方を実践的に学ぶ
⑪	人間心理 その１ （利用者・職員理解の基礎）	17分	相手理解の基礎を身につける
⑫	人間心理 その２ （相手に応じた関わり方の応用）	16分	状況に応じた関わり方を学ぶ
⑬	フロー理論 （モチベーション管理とパフォーマンス向上）	21分	モチベーション維持とパフォーマンス向上の考え方を理解する
⑭	指導者の心構え （管理職としての基本姿勢）	23分	管理職としての基本姿勢を理解する
⑮	冠婚葬祭（社会人としての基本マナーと対応力）	23分	社会人としての基本マナーを理解する
⑯	人をつなぐ （チーム連携と関係構築）	19分	チーム連携と関係構築の重要性を理解する
⑰	１対１のレッスン （理解を深める指導方法）	16分	個別指導における関わり方を学ぶ
⑱	ディベート （意見整理と合意形成のスキル）	13分	意見整理と合意形成のスキルを身につける
⑲	リーダーの幸福論 （リーダーの在り方と自己管理）	17分	リーダーとしての在り方と自己管理を考える
⑳	人心掌握 （信頼関係を基盤としたマネジメント）	21分	信頼関係を基盤としたマネジメントを理解する
㉑	カウンセリング 前半 （部下・職員の話を聴く基本）	19分	相手の話を引き出す傾聴の基本を学ぶ
㉒	カウンセリング 後半 （課題解決に向けた関わり方）	21分	課題解決に向けた関わり方を理解する
㉓	No.2 育成 前編 （リーダー候補の育成方法）	21分	次世代リーダーの育成方法を学ぶ
㉔	No.2 育成 後半 （組織を支える人材育成の実践）	16分	組織を支える人材育成の実践を理解する

※ 講座の追加・内容変更が生じる場合があります。

学習時間モデル

■中間層向け

・必須動画：約6時間
・選択動画：約4時間
・合計：約10時間

■管理職向け

・必須動画：約5時間
・選択動画：約5時間
・合計：約10時間

訓練の進捗管理機能（LMS等）

• 使用システム：UTAGE（うたげ）システム
  会員サイトとして、個人別にID・パスワードの発行、動画視聴がオンライン上から可能。パソコン・スマホ・タブレットなど端末を選ばずに視聴可能。
  
• 管理機能：本システム（LMS）により、受講者ごとのログイン状況、動画の視聴完了（進捗率）、学習実施日等のログを正確に記録・管理します。
  
• 修了証の発行：e-learningの動画視聴終了時に、個別に修了証を発行いたします。

オプション：集合研修

動画で学んだ内容をもとに、グループワークや実践共有を通じて理解を深める集合研修の実施が可能です。

現場課題に即したテーマ設定により、学習内容を実務へとつなげ、組織全体の底上げを図ります。

実施は2時間／回を基本とし、回数・日程はご相談のうえ決定いたします。

お問い合わせ・導入のご相談

現状の課題やご状況をお伺いし、最適な研修プログラムをご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。

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当社が選ばれる理由REASON

講師プロフィール

若手からリーダー層まで、迷った時・壁にぶつかった時に
“思い出せる研修”でありたい
そんな思いで、研修内容に磨きをかけています